FÓRMATE

Esta fase corresponde a la formación teórica en una ocupación concreta, en nuestro caso «Actividades Auxiliares de Comercio». Para la realización de esta formación hemos contado con la empresa Adecco.

El objetivo de esta formación es que los participantes aprendan a realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y
reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

Esta formación tiene los siguientes contenidos:

Estructura y tipos de establecimientos comerciales (20h).

• Concepto y funciones.
• Características y diferencias.
• Tipos de superficies comerciales (por ubicación, por tamaño, por productos).

Organización y distribución de productos (10h).

• Zonas frías y calientes.
• Diseño.
• Por productos.

Técnicas de animación del punto de venta (5h).

• Técnicas físicas del equipamiento.
• Técnicas psicológicas.
• Técnicas de estímulo.
• Técnicas personales.

Mobiliario y elementos expositivos (17h).

• Tipología y funcionalidad.
• Características.
• Elección.
• Ubicación.
• Manipulación y montaje.

Colocación de productos (20h).

• Funciones.
• Niveles de exposición.
• Necesidades y criterios.
• Identificación de productos: Interpretación de datos.
• Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores.
• Rentabilidad de la actividad comercial.

Técnicas de empaquetado comercial de productos (5h).

Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta (3h).